коллектор

Что делать, если звонит коллектор

Почти у каждого сейчас есть кредитная история. Машины, квартиры и крупная бытовая техника, этим никого не удивишь. В сложной экономической ситуации стали чаще появляться задолженности по невыполненным кредитным обязательствам. На данный момент идет тенденция к увеличению невыполненных обязательств возникших с банковскими учреждениями, в свою очередь банки обращаются к услугам коллекторов. Что делать, если звонит коллектор?

Для защиты гражданских прав разработана следующая нормативная база:

— п. 1 ст. 11, гл.25 ГК РФ, при нарушении ваших прав инициируйте открытие судебного разбирательства.

— положения п. 1 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Любой гражданин, достигший совершеннолетия может, взять кредит, и обязан исполнять заключенный договор. Банки в свою очередь могут нарушить банковскую тайну и передать ваши персональные данные коллекторским службам. Данная операция не противоречит законодательству. Но все операции по возвращению долгов должны быть решены с банковской организацией.

Что можно предпринять, если вам поступают звонки с угрозами от коллекторов:

— обратится в полицию по месту жительства,

— заявление может быть рассмотрено только в судопроизводством,

— на стадии заключения договора, обязательно внимательного его прочитайте.

Коллекторы требуют возвращения основного долга, а так же процентов которые предусмотрены заключенным договором между потребителем и банком. При этом они могут направлять письма, осуществлять звонки, инициировать личные встречи только с целью убеждения о возврате долга, подать в суд. Остальные действия выходят за рамки полномочий служб.

Итак, если вам позвонил коллектор, не уходите от общения с ним, наоборот объясните всю сложившуюся ситуацию. Внимательно прочитайте договор, на наличие вашего согласия по передаче возможных долгов. Если же, ваш номер ошибочно оказался в «черном списке» должников, следует письменно обратиться в службу банка, если они не отреагировали, то нужно обратиться в отдел полиции, так же вы имеете право оформить компенсацию.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Related posts:

Добавить комментарий