Никто не поспорит об удобстве использования банковских карт и преимуществе их перед наличными средствами. Не надо искать пресловутые 15 копеек на кассе и задерживать очередь, они не мнутся и занимают меньше места. И конечно, как бы мы не защищали свои «честно заработанные» и не прятали их за надежными паролями, все чаще мы видим информацию о мошенничестве с картами. Какое же оно бывает? Чаще это незаконное списание и даже списание денег в двойном размере.
Конечно, все проводимые операции защищены Законом «О защите прав потребителей», а вот уголовное наказание за махинации пока не доработано.
Но это никак не отражается при попытке защитить свои права и заявить о возмещении убытка через заведение уголовного дела в суде. Это самый верный способ вернуть незаконно списанные денежные средства.
Что же делать, если с вашей дебетовой или кредитной карты незаконным путем сняли средства?
— немедленно обратиться в полицейский участок и инициировать заведение уголовного дела.
— далее ваш путь проследует в банк, там нужно взять выписку с вашего счета, не забудьте ее заверить.
— составить и заказным письмом с уведомлением о вручении направить претензию в банк о возмещении денежных средств на банковский счет.
Если банк не рассмотрел вашу претензию или отказался возвращать средства необходимо обратиться в суд с соответствующим иском. Вы имеете право вернуть как похищенную сумму, так и компенсацию морального ущерба. В своих действиях обязательно ссылайтесь на законодательство и внимательно и правильно составляйте все заявления, это гарантированно сэкономит ваше время и нервы.