Неожиданно вам позвонили из банка и сообщили о просрочке платежей по кредиту? Но вы не брали никакого кредита. Сотрудник банка, конечно, не поверит. Что же делать в такой неприятной ситуации? Вспомните, может вы теряли паспорт или где-то оставляли его в залог. Дело в том, что оформление кредита возможно только при наличии паспортных данных.

Что делать, если на вас оформили кредит? Давайте разберемся в последовательности действий. Необходимо вспомнить, где вы оставляли паспортные данные.

Многое проясниться, если вы обращались за потребительским займом до 100 тысяч рублей. Процедура оформления занимает не больше получаса, но все ваши данные окажутся в базе мошенников. Дело в том, что впоследствии информацию можно будет использовать для получения кредита в банке без вашего ведома. Далеко не все сотрудники считают нужным досконально проверять сведения о заемщике.

Если вы узнали о существовании кредита, оформленного на вас, сначала постарайтесь взять себя в руки. Если оказалось, что паспорт утерян, следует сразу написать заявление в полицию, чтобы документ был официально признан недействительным.

Чтобы избежать подобных ситуаций, не спешите оставлять паспортные данные без серьезной необходимости. Анкеты для получения дисконтных карт, собеседования на работе, если вы не уверенны, что будете оформлены – эти и подобные ситуации должны насторожить. Не спешите доверять паспорт незнакомым людям.

Может случиться так, что при погашении кредита, который вы выплачивали ранее, некорректно оформили закрытие, и на вас остались проценты и пени. Вспомните, может кто-то из знакомых и родственников просил вас быть поручителем, когда оформлял кредит в банке.

фото indianexpress.com 

Как доказать, что кредит брали не вы?

Необходимо сразу отправится в отделение банка, и написать заявление на имя руководства банка. Организация должна будет провести внутреннее расследование, чтобы внести ясность в ситуацию. Если банк не желает реагировать на ваше заявление, отправляйтесь в суд.

Далее вам необходимо обратиться в полицию и написать еще одно заявление о мошенничестве. К нему необходимо приложить следующие доказательства: копию паспорта, анкету для выдачи кредита, выписку со счета или документы, которые подтверждают, что вы не брали кредит (к ним относится заявление о потере паспорта).

Полиция со своей стороны будет проводить расследование. Вполне возможно, найдутся подтверждения халатности сотрудников кредитной организации, или выяснится сговор. Вам могут помочь записи с банковских камер видеонаблюдения. Необходимо затребовать запись того дня, когда вы якобы оформляли кредит. Существенной помощью в этом деле может оказаться экспертиза подписи на банковском договоре.

После того, как банк согласится с вашей претензией, необходимо со всеми документами обратиться в Бюро кредитных историй. Необходимо довести дело до конца, чтобы впоследствии чужая ошибка не аукнулась еще раз. Согласно закону, все операции по кредиту остаются в кредитной истории. Вам следует добиться, чтобы в кредитной истории убрали ненужную запись. Чистая кредитная история позволит вам без нервотрепки взять новый кредит в случае необходимости.

Не стоит игнорировать звонки из банка. Лучше вовремя решить проблему в свою пользу.

фото www.mdgadvertising.com