Вы не понаслышке знаете, что такое телефонный спам. Как часто на рабочем месте или сквозь сон вы слышите постоянные звуки смс со спам рассылкой. Они засоряют ваш телефон, отвлекают от важных дел и мешают спать. Что же делать, если навязывают рекламу по телефону.

Если вы не давали своего согласия на получение рекламных сообщений или звонков, то по закону «О рекламе» такая реклама признается незаконной. Распространитель рекламных материалов в виде сообщений и звонков без вашего согласия не имеет права навязывать вам товары или услуги. Итак, если вам постоянно звонят и предлагают услуги, без вашего согласия вы можете обратиться в адрес рассылающей организации с требованием о прекращении рекламы. Закон так же запрещает автоматическую рассылку.

Если вы отказались от рекламы, а вам все же ее навязывают, даже после письменного заявления, то за распространение смс, непонятливому спам-рассыльщику придется заплатить штраф в сто тысяч рублей! А в отдельных случаях штраф может достигать и полумиллиона рублей.

В любом случае если вы не ставили «галочку» напротив строчки о согласии получать информационные сообщения, а вас мучают сообщения рекламного характера. Вы написали письмо за вашей подписью в организацию или салон с просьбой о прекращении рассылок, но действий не последовало. Знайте это нарушение ваших прав как потребителя. После того как вы предприняли все шаги, вы можете обращаться в ФАС, но на руках у вас должно быть:

— подтверждение о том, что вам навязывают рекламу (смс, записи звонков);

— доказательство, что вы не оставляли там согласие на рассылку (может быть устное, что вы о таком салоне не слышали. Возможно, копии документов подтверждающих, что в них вы не соглашались на сообщения (не стоит соответствующая галочка);

— копия направленного письма организации.

А сели вы повелись на звонок по телефону с предложение бесплатной косметической процедуры, то наш пост вам подскажет, как можно избавиться от ненужной косметики.